Redes sociales: Primicia vs. Credibilidad

Héctor Calderón

Las redes sociales se han convertido en un medio de comunicación audaz y peligroso. Ya lo decía Umberto Eco, “las redes sociales dan voz a una legión de idiotas”. El problema es que a esa “legión” se han unido periodistas, políticos y autoridades, quienes no han sido capaces de distanciarse del ‘tuitero’ común y no han marcado una diferencia en la gestión del social media.

Umberto Eco

Hoy, a través del Twitter o del Facebook cada ciudadano tiene la posibilidad de expresar, compartir y publicar su opinión; lamentablemente, muchas de ellas lo hacen desde el anonimato y eso le resta credibilidad y veracidad a los temas que circulan por los medios digitales. La proliferación de trolls y de cuentas falsas, sobre todo en Twitter, han bajo el nivel del debate y la información ha perdido su veracidad.

Las redes sociales brindan cercanía e inmediatez, lo que ha obligado a personajes y líderes de opinión el estar presente en estos medios. Su participación debería generar en las redes información cierta, precisa y de valor para los internautas. Pero esa sed de primicia, de retuits, de compartidos, de likes ha provocado que presidentes, alcaldes, medios de comunicación, periodistas y distintos personajes públicos cometan graves errores de verificación que, no solo afectan a su credibilidad, sino a la de toda la red social.

Una máxima del periodismo es la verificación, la contrastación de fuentes; hoy esa máxima debe ser la de todos los usuarios de redes sociales. No creas en el primer tuit o post que leas; investiga, contrasta, verifica. No seas parte de esa “legión de idiotas” y construye tu opinión y criterio desde información válida y real.

El éxito de una cuenta de Twitter o de una fan page de Facebook no debe radicar en cuantos likes o retuits tiene, sino en cuantas personas le creen, cuantas personas te leen, cuantas personas te usan como fuente: eso se llama CREDIBILIDAD!!!

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